Essai sur la psychologie du vendeur et du consommateur

Un commerciale a besoin de nombreuses qualités et compétences. J'aimerais me pencher sur ce qui pousse (ou tire) un individu à les développer.  Et comprendre pourquoi certains clients fuient face aux attitudes et aux comportements de certaines personnalités.

Nous pouvons travailler notre tempérament pour le rendre utilité et satisfaire des cultures particulières. Alors, comment devient-on vendeur ?

Tout d'abord il existe plusieurs types de vendeur :

• De services ou de produits (Assistant technique ou personnel actant le transfert de propriété)
• De gros ou de détail (Écoulement de produits de très grosse série ou de petite série De périphérie ou de centre-ville)
• Le technico-commercial ou le caissier (Conseils ou encaissement)
• Le saisonnier ou le permanent (CDD ou CDI)
• Le commercial ou l'artisan (Lien de partenariat durable (vente de contrat) ou dépannage ponctuel)
• De nouvelle-technologie ou de technologie de base (I.A. (algorithmes) ou produits éprouvés et approuvés par les consommateurs)

Le lien entre tout ces types de vendeur est leur nécessité de rencontrer du monde. D'être libre de toutes contraintes pouvant leur faire louper une(des) vente(s).

J'ose donc affirmer que le vendeur est un insoumis. Pourtant, le vendeur doit s'intégrer à des systèmes pour exercer. Il doit donc s’insérer dans une culture d'entreprise qui lui correspond ou se faire assimiler par un organe capable de le former à ses méthodes. Il devrait donc en découler deux psychologies différentes :

1. L'indépendant, s'adaptant aux contraintes sociales du milieux dans lequel il souhaite vendre.
2. L'assisté, voulant vendre mais devant être « corrigé » pour permettre au système de continuer de fonctionner.

J'ai un parti prix sur le sujet : le vendeur n'a pas de vie privé, il est au service du client. (Enfin bref ...)

Le cocon familiale est la cellule dans laquelle se développe la personnalité : Pourquoi certaines personnalités tendent vers des êtres indépendant-insoumis tandis que d'autres seront assisté-insoumis ?

1. L'indépendant-insoumis n'a pas de handicap, il gouverne et gère sa vie lui même. Son éducation lui aura permis d'être ce qu'il a besoin d'être pour servir ses clients au mieux.
2. L'assisté-insoumis a des incapacités, il a eut dans son enfance des troubles ayant perturbé son organisme et altéré de manière substantielle une ou plusieurs fonctions physiques, sensorielles, mentales, cognitives ou psychiques.

Après, à chacun de se faire « ses films ». Je désirais rentrer dans le jeu des familles monoparentales, de la culture bourgeoise avec la domination d'un des deux sexes, des violences familiales etc ... Mais je n'en suis pas encore là.

Réflexion en cours, « Je vois l'eau calme ; Les choses se reflètent en moi telle qu'elles sont » Expérimentation d'une nouvelle technique pour aboutir à la vérité. ;)

À charge de correctifs ou de précisions concernant les conséquences sur la vie de famille des personnes s'investissant dans ce métier. @+

PS : Ici le consommateur (mais aussi le vendeur) pourra dépenser : le plaisir de ne pas humilier le client ; la récompense de ne pas le rejeté ; la satisfaction de ne pas le trahir ; le respect de ne pas être injuste ; la justesse de ne pas l'abandonner.